❓ 常见问题

关于产品购买、提示词使用和售后的常见疑问

💳 购买与下载

购买后如何下载?
付款成功后,Gumroad会发送下载链接到你的邮箱。你也可以直接在 Gumroad 购买页面点击"Download"按钮立即下载。建议使用 Gmail 或 QQ 邮箱以确保收到邮件。
支持哪些支付方式?
Gumroad 支持信用卡、借记卡、PayPal 以及部分地区的 Apple Pay 和 Google Pay。中国用户建议使用 Visa 或 Mastercard 信用卡。
付款失败了怎么办?
如果支付遇到问题,可以尝试更换支付方式或浏览器。如果持续失败,请发邮件至 zuitaiji9527@gmail.com,我们会在12小时内处理。
可以批量购买吗?
可以。如果需要为企业或团队批量采购,请发送邮件至 zuitaiji9527@gmail.com,会有专属折扣。

💡 提示词使用

适合用在哪款AI上?
我们的提示词主要针对 ChatGPT (GPT-4/GPT-3.5) 优化,也兼容 Claude 和 Google Gemini。部分提示词针对特定 AI 做了专门调整。
需要技术背景才能用吗?
不需要。我们的提示词经过优化,普通用户直接复制粘贴即可使用。部分提示词提供填写模板,照着填就行。
提示词有使用次数限制吗?
没有。购买后永久使用,不限次数。可以根据自己的需求反复使用或修改。
提示词会更新吗?
会。我们持续追踪 AI 模型更新,持续优化提示词。购买后加入订阅列表,有重大更新会收到通知。

💰 退款与售后

退款政策是什么?
30天全额退款保证。如果你觉得产品不适合你,发邮件至 zuitaiji9527@gmail.com 说明情况,我们会在48小时内处理退款,无需提供任何理由。
购买后能获得支持吗?
可以。购买后有任何使用问题,直接回复购买确认邮件或发邮件至 zuitaiji9527@gmail.com,通常在24-48小时内回复。

📦 其他问题

文件格式是什么?
提示词为 Markdown 格式,用任何文本编辑器都可以打开。Python 脚本为 .py 文件,需要 Python 3.x 环境运行。
可以转售或分享给他人吗?
不可以。产品仅限个人使用。如需作为礼物购买,请在购买页面使用 Gift 功能。团队使用请联系我们获取授权。

还有其他问题?

发送邮件至 zuitaiji9527@gmail.com,我们通常在24小时内回复

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